Soukromí:
- Tyto zásady ochrany soukromí vymezují podmínky zpracování a ochrany osobních údajů, které uživatelé poskytují při využívání služeb nabízených internetovými stránkami SOFRA (dále jenom: stránky)
- Správcem osobních údajů uvedených na portálu je společnost Instytut Zdrowia Sofra, Mielno 76-032, Chełmońskiego 2 , Polsko, zapsaná v rejstříku podnikatelů pod číslem DIČ: PL4990188920 (dále jenom: „správce údajů“).
- Při zajišťování bezpečnosti svěřených osobních údajů postupuje správce údajů podle interních postupů a pokynů, které jsou v souladu s příslušnými právními předpisy týkajícími se ochrany osobních údajů, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném toku těchto údajů a zrušení směrnice č. 95/46/ES.
- Správce údajů vynakládá zvláštní úsilí pro zajištění ochrany zájmů subjektů údajů, zejména zajišťuje, že osobní údaje jsou:
a) zpracovávány v souladu s právními předpisy,
b) shromažďovány pro stanovené, oprávněné účely a nejsou dále zpracovávány mimo tyto účely,
c) věcně správné a přiměřené účelům, pro které jsou zpracovávány,
d) uchovávány v podobě umožňující identifikaci subjektů údajů nejdéle po dobu, kdy je to nezbytné pro dosažení účelu zpracování
5. Správce údajů zajišťuje funkce získávání informací o uživatelích a jejich chování prostřednictvím dobrovolného uvádění těchto informací ve formulářích za účelem:
a) poskytování odpovědí na otázky uživatelů zaslané kontaktním formulářem – na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
b) přijetí rezervace pomocí on-line rezervačního systému – na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
c) poskytování služeb správcem údajů – na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
d) marketingu, včetně posílání obchodních sdělení na e-mailovou adresu, pokud zákazník s tím souhlasil zaškrtnutím příslušného políčka při rezervaci – na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely a zasílání obchodních sdělení může být odvolán kliknutím na příslušný odkaz v doručené e-mailové zprávě, nebo zasláním příslušného oznámení na e-mailovou adresu správce údajů,
e) při zpracování za účelem oprávněného zájmu správce údajů ve zvláštních případech – na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, např. pro vymáhání pohledávek,
6. Při první návštěvě stránek SOFRA je uživatel informován o používání cookies. Pokud neodejde, souhlasí s tím, že na internetových stránkách jsou používány cookies. Pokud uživatel neupraví nastavení prohlížeče, je to považováno za souhlas s používáním cookies.
7. Změna nastavení cookies se projeví po opětovném spuštění nebo obnovení internetových stránek správce údajů.
8. Správné fungování stránek, vyžaduje instalaci příslušných nezbytných cookies, zejména autorizačních cookies.
9. Cookies nezbytné pro fungování stránek je možné nastavit v prohlížeči, přičemž je nutné si uvědomit, že změna nastavení může způsobit nesprávnou funkci stránek.
10. Více informací o cookies je v sekci „Nápověda“ v menu internetového prohlížeče.
11. Uživatelé, kteří po seznámení s informacemi na stránkách nechtějí, aby cookies zůstaly v internetovém prohlížeči na zařízení, si je musí následně ze svého prohlížeče smazat. Na stránkách jsou používány tyto typy cookies:
a) relační – zůstávají v prohlížeči do jeho zavření nebo odhlášení ze stránek,
b) trvalé – zůstávají v prohlížeči do doby, než je uživatel smaže, nebo po dobu nastavenou v jejich parametrech.
12. Podle funkcí se cookies dělí na:
a) analytické cookies, které pomáhají zvýšit komfort používání stránek díky pochopení, jak je uživatelé používají a jak konvertují,
b) marketingové cookies, které jsou používány pro personalizaci reklamních obsahů, správné směrování a analýzu výkonu marketingových a prodejních kanálů,
c) nezbytné cookies, které jsou nutné pro základní funkce stránek.
13. Díky používání cookies můžeme zlepšovat naše stránky.
14. Některé cookies může ukládat dodavatel on-line rezervačního systému za účelem:
a) zlepšování a podporu rezervačního procesu,
b) analýzy a shromažďování statistických dat o používání internetových stránek a on-line rezervačního systému za účelem jejich zlepšování,
c) dodavatel on-line rezervačního systému informuje o ukládaných cookies v uživatelském rozhraní svého systému
15. Na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR může správce údajů využívat automatické rozhodování, včetně profilování, pro marketingové účely (včetně automatizovaného přizpůsobení reklam vašim zájmům a měření jejich efektivity) a pro přizpůsobení nabídky.
16. Příjemci osobních údajů mohou být orgány, instituce a subjekty oprávněné ze zákona a dále subjekty poskytující služby správci údajů (např. právní služby, IT, marketingové a účetní služby, jiné subjekty podílející se na poskytování objednaných služeb).
17. Používáme následující analytické nástroje:
18. Používáme následující marketingové nástroje:
19. Uživatel stránek má právo na přístup ke svým údajům, které správce údajů zpracovává. Uživatel je také kdykoliv oprávněn změnit tyto údaje, požadovat jejich smazání a omezení nebo ukončení jejich zpracování. Uživatel může také kdykoliv požádat o odstranění svých osobních údajů ze stránek. Právo na přenos údajů se neuplatní, protože nebyl stanoven standard jejich přenosu mezi ubytovacími zařízeními.
20. Pokud chce uživatel uplatnit svá výše uvedená práva, musí se obrátit na správce údajů ze stejné e-mailové adresy nebo telefonního čísla, které stránkám poskytl, na adresu: xxx@xxx.pl
21. Uživatel stránek je oprávněn kdykoliv odvolat svůj souhlas, aniž by tím byla dotčena oprávněnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním, a to prostřednictvím přímého kontaktování správce údajů nebo pomocí úpravy nastavení cookies.
22. Každý uživatel stránek může podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů.
23. Na stránkách se mohou zobrazovat odkazy na jiné internetové stránky, které fungují nezávisle na těchto stránkách a tyto stránky je žádným způsobem nekontrolují. Takové stránky mohou mít vlastní zásady ochrany soukromí a obchodní podmínky, se kterými je vhodné se seznámit.
24. Správce údajů si vyhrazuje právo změnit tyto zásady ochrany soukromí, což může být způsobeno rozvojem internetových technologií, případnými změnami právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů a rozvojem stránek. Veškeré změny budou uživatelům oznámeny zřetelně a srozumitelně.